NUM'X, Facilitateurs d'Usages du Numérique est une Entreprise de Service Numérique (ESN) et éditrice de logiciels .
Implantée sur la région de Châteaubriant en Loire-Atlantique. Nous desservons principalement le Castelbriantais pour les interventions sur site. .

Nous sommes toutefois en mesure d'intervenir au-delà sous certaines conditions. Notamment pour des besoins spécifiques d'expertise. Ainsi, qu'à l'international, via de la télé-assistance ou télé-intervention . Nos intervenants étant toujours en mesure de venir en vos locaux si nécessaire.

NUM'X à la particularité d'être une ESN se positionnant sur le marché des particuliers, ainsi des professionnels indépendants (artisans, commerçants...) et des petites entreprises. Même si nous sommes en mesure, sur des sujets spécifiques, d'accompagner de plus grandes structures.
C'est pour cette raison que NUM'X ne propose pas de prestation d'Assistance Technique ou au Forfait. Types de prestations inadaptées à notre clientèle.

NUM'X ne réalise pas non plus de sous-traitance, ni ne sous-traite de prestations, sauf conditions particulières.

NUM'X a été créé début 2017 sur les constats suivants :
- le numérique est et doit rester un outil au service de l'humain ;
- le numérique est et doit être un outil d'efficacité et de productivité ;
- les usages et bonne pratiques autour du numérique sont insuffisamment maîtrisés ;
- les aspects technique du numérique doivent rester l'apanage des techniciens et spécialistes.

NUM'X ayant vocation à fournir des services et outils facilitant les usages et bonnes pratiques.
Tout en réservant les aspects techniques aux seules techniciens et spécialistes. Accessoirement, NUM'X a également vocation à proposer des outillages et services a ces derniers.
Nous considérons qu'il est essentiel que les usagers puissent être accompagnés au mieux sur leurs usages et leurs bonnes pratiques. Tout particulièrement en matière d'hygiène numérique .
En effet, l'usage des outils numériques dans des conditions sûre, nécessite de respecter un minimum de règles permettant de préserver données et vies privés.
Permettant de créer un environnement serein dans lesquels entreprises peuvent prospérer, se développer.

C'est pour ces raisons que NUM'X est un acteur engagé de la Transformation Numérique des entreprises et tout particulièrement des plus petites.

NUM'X a été fondée par Frédéric Libaud, qui pratique le numérique (l'informatique) depuis le début des années 80 et travail dans la filière depuis le début des années 90.
Son parcours est constitué d'une participation à une multitude de projets de toutes tailles, mais aussi sur des domaines diverses du numérique . Lui permettant notamment d'explorer et d'acquérir des compétences diversifiées.
Fort de cette expérience de plusieurs décennies et de participation à de multiples projets de toutes dimensions. Dans des domaines et contextes diverses. Il a développé les méthodes et techniques nécessaires, notamment dans l'accompagnement de publics fortement éloigné ou en difficultés d'usages . Avec une double compétence dans le domaine des infrastructures et de l'ingénierie .

NUM'X, accroit ainsi l'efficacité des systèmes numériques de ses clients sans communes mesures. Tout en préservant au mieux leur organisation.

Ainsi, les intervenants de NUM'X, sont certes des spécialistes du numérique , mais avant tout des accompagnants. Apportant à la fois pédagogie, et explications forcément nécessaires. Pour que nos clients puissent exploiter au mieux tout le potentiel du numérique . En portant un discours non anxiogène sur la cybersécurité . Promouvant les bonnes pratiques d' hygiène numérique . Avec un discours adapté à chaque typologie de client. Promouvant ainsi la Transformation Numérique auprès des entreprises. Avec des thématiques comme la sensibilisation aux usages , à l'hygiène numérique . La Sécurité des Systèmes d'Informations (SSI) et surtout les stratégies employables.